ご利用ガイド
送料・配送について
送料について
送料一覧| お届け先 | 送料 |
| 60サイズ 通常配送先 | 1,200円（税込） |
| 80サイズ 通常配送先 |
1,400円（税込） |
| 100サイズ 通常配送先 | 1,700円（税込） |
離島発送時の送料一覧
| お届け先 | 送料 |
| 60サイズ 離島エリア | 1,800円（税込） |
| 80サイズ 離島エリア | 2,500円（税込） |
| 100サイズ 離島エリア | 3,300円（税込） |
※カート画面、合計金額表示欄でも発生する送料がご確認いただけます。
※ご注文前にご確認ください。
配送について
- お届け日・時間帯の指定が可能です。（一部エリアを除く）
- お届け希望日「ご指定なし」を選択の場合、ご注文確定日より2～5日以内に順次発送いたします。
- 一度のご注文で複数個所のお届け先への配送は承っておりません。
- 配送伝票番号等、発送詳細は出荷完了後にメールにてご連絡いたします。
- 配送先不明のご注文の場合の注意点
・配送先変更に伴い、別途転送料金が発生する場合がございます。
・転送料金は運用上、配送先にて着払いのみです。ご依頼主様がお支払いする事はできかねます。
・配送先変更に伴い、配送日数が通常より多くかかります。商品の賞味期限も短くなりますのでご注意ください。
・予め配送先住所をご確認の上ご注文を頂きます様お願いいたします。
配送時間指定について
配送時間は下記の時間帯でご指定いただけます。午前中
14時～16時
16時～18時
18時～20時
19時～21時
発送からお届け日までの目安
| お届け日数 | エリア |
|---|---|
| 1日～2日 | [東北] 青森、岩手、秋田、宮城、山形、福島 [関東] 茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川 [中部] 新潟、富山、石川、福井、山梨、長野、岐阜、静岡、愛知 [近畿] 三重、滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山 [中国] 鳥取、島根、岡山、広島、山口 [四国] 徳島、香川、愛媛、高知 [九州] 福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島 |
| 2日～3日 | [北海道] 北海道 |
＜ご注意＞
- 沖縄県、離島など一部地域は、配達不可となる場合がございます。
- お届け希望日がご指定いただける最短の配送日時に関しては、配送先の郵便番号を元に判別させていただいております。
ご指定がいただけないエリアもございますので、ご了承ください。 - 住所やお名前に不備がございますと、発送できない場合がございます。よくお確かめの上、ご注文をお願いいたします。
- イベント開催時・繁忙シーズンなど、ご注文が集中した場合は、発送が遅れる場合がございます。
- 天候、交通事情等やむを得ない事情により配送が遅れる場合がございます。
- ご注文確定後の日時指定や登録内容の変更はお受け致しかねます。
- 再配達指定期間を過ぎた場合は、倉庫に返送となりますのでご注意ください。
配達ができない地域
| 北海道 | ・利尻郡 ・礼文郡 |
| 伊豆諸島 | ・大島・新島・神津島・三宅島・八丈島・青ヶ島村（青ヶ島）・利島村（利島）・御蔵島村（御蔵島）・式根島 |
| 小笠原諸島 | ・小笠原村（父島・母島・硫黄島・南鳥島など） |
| 島根県 | ・隠岐郡 |
| 長崎県 | ・対馬市 |
| 鹿児島県 | ・奄美市・喜界町・与論町・大島郡・鹿児島郡 |
＜ご注意＞
- 配送会社によりお届け不可と判断された地域へのご注文は、売買契約成立後であってもご注文をキャンセルさせていただく場合があります。
この場合、キャンセル手続きをさせていただき、商品の代金・配送料は返金いたします。
該当する可能性がある場合は、大変お手数ですが事前にお問い合わせ下さい。
宅配ボックスのご利用について
- 宅配ボックスのご指定は承っておりません。ご了承ください。
海外への配送について
- 海外転送サービスを利用しての営利目的のご購入が増加しているため、海外への発送はお断りしております。
お支払いについて
以下のお支払い方法からお選びいただけます。
下記のカードがご利用可能です。
クレジットカード決済
下記のカードがご利用可能です。＜ご注意＞
- ご注文者様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。但し、法人名の領収書が必要等、ご事情がある場合に関しましてはこの限りではございません。
- お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
- ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
- カード決済ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
- 当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
返品交換・キャンセルについて
返品交換について
- 商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はご遠慮いただいております。ご了承ください。
- 商品・配送には万全を期しておりますが、万が一ご注文の品と異なる商品が届いた場合、商品の破損・傷みなどの品質上の問題があった場合に限り、商品の交換を承ります。商品到着から8日以内に当社までご連絡ください。返品・返金はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
キャンセル・変更について
- ご注文手続きが完了した後のお客様都合によるご注文内容の変更・追加およびキャンセルはお受け致しかねます。
その他
納品書・領収書について
- 納品書は発行しておりません。
- 領収書は、ご注文完了後にお送りするメール、もしくはマイページの「注文履歴」からダウンロードが可能です。商品への同梱や郵送はお受け致しかねます。
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